Information sur les titres-services avec Aide & Service Vezin.

Qui peut utiliser les titres-services et pour quels services?

Avec des titres-services, tout particulier domicilié en Belgique peut payer des prestations d’aide de nature ménagère. Ceux-ci ne peuvent être utilisés que pour des prestations à votre domicile privé: nettoyage du domicile, lessives et repassage, petits travaux de couture, courses ménagères, préparation de repas, nettoyage des vitres.
Vous pouvez également utiliser les titres-services dans les ateliers de repassage agréés par la société Sodexo.
Les services qui ne peuvent pas être rémunérés avec des titres-services sont toutes les autres tâches ne découlant pas des tâches ménagères mentionnées ci-dessus. Voici une liste non exhaustive : l’entretien des jardins, le baby-sitting, l’entretien de lieux appartenant à des sociétés ou associations, les kots et les communs, la surveillance ou les soins à une personne malade, ...etc

Où puis-je commander des titres-services ?

Les titres-services s’achètent auprès de la société Sodexo, société chargée de la gestion du dispositif des titres-services. Pour commander des titres-services, vous devez d'abord vous inscrire en remplissant le formulaire de Sodexo

Vous pouvez procéder à une inscription on-line en remplissant le formulaire mis en ligne par la société Sodexo : Inscription
- Vous pouvez également obtenir le formulaire d'inscription via ce lien Inscription et le renvoyer, dûment complété par courrier à:
Sodexo
Cellule titres-services
Rue Charles Lemaire 1
1160 Bruxelles

Quel est le nombre minimum et/ou maximum de titres-services que je peux commander ?

Lorsque vous effectuez une commande, le nombre minimum de titres-services demandé doit être de 10. Vous pouvez commander un maximum de 500 titres-services par utilisateur et par an. Si vous êtes en ménage, vous pouvez répartir l'achat de titres-services sur les deux noms et commander au total 1000 titres-services. Depuis 2012, l'utilisation des titres-services est limitée à 1000 titres-services par ménage et par année civile. Pour certaines catégories de personnes, celle-ci a été portée à 2000 titres-services par année civile.

Une autre personne (membre de ma famille, amis,..) peut-elle utiliser les titres-services que j’ai commandés ?

Non, les titres-services sont nominatifs.

Combien me coûte un titre-service ?

Le prix d’achat d’un titre-service est fixé à 9 € pour les 400 premiers titres-services commandés et à 10 € pour les 100 suivants (la limite par utilisateur étant de 500 titres-services par année calendrier).
Pour un ménage, cela signifie que les 800 premiers titres-services sont à 9 € et les 200 suivants à 10 €.
Après déduction fiscale, les 150 premier titre-service payé 9 €/Pc ne vous coûterons que 8,10 €/Pc.

Quelle est la validité de mes titres-services ?

Les titres-services ont une durée de validité de 8 mois. La date de validité est indiquée sur chacun de ceux-ci.

Puis-je bénéficier immédiatement de l’aide d’une aide-ménagère ?

Oui, après l’inscription auprès de la société Sodexo et dès la réception du numéro client Aide & Services peut mettre immédiatement une aide-ménagère à disposition.

Pourrais-je toujours bénéficier des services de la même aide-ménagère ?

Oui. Si vous êtes satisfait des services de l’aide-ménagère que nous vous avons choisie, ce sera toujours cette même personne qui viendra chez vous. Au cas où votre aide-ménagère serait malade ou en congé, Aide & Services vous proposera un remplacement dans la mesure des disponibilités.

Comment puis-je bénéficier de la déduction fiscale?

J’achète le titre à 9 € chaque année. Fin mars, la société Sodexo délivre une attestation fiscale sur laquelle se trouve le montant à transposer sur la déclaration d’impôt, à la case « Titres-services » prévu à cet effet.

Intéressé ? contactez-nous.

Nos compétences

Aide-ménagère
Ménage
Préparation de repas à domicile
Le repassage de votre linge